Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!

Отзывы (85)

85 отзывов, средняя оценка за 2 года: 5.0
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

5.0 по 7 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

5.0 по 7 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

5.0 по 7 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

4.9 по 7 отзывам
Добавить отзыв
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Тема Соколов 11 ноября 2024

Хороший магазин для приобретения спортивного уличного инвентаря!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ДетямЮга
Официальный ответ компании «ДетямЮга» 11 ноября 2024

Здравствуйте, Артем. Благодарим вас за то, что оценили нашу работу на высший балл. Возвращайтесь к нам еще! Мы стараемся быть в курсе всех новинок, поэтому самые современные модели соседствуют у нас с проверенными вариантами. Выбор, действительно, велик.

Евгения Шашукова 02 ноября 2024

Всем кто решил купить спортивный инвентарь - сюда. Большой выбор, компетентные продавцы, приемлемые цены. Рекомендую!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ДетямЮга
Официальный ответ компании «ДетямЮга» 05 ноября 2024

Здравствуйте, Евгения. Благодарим за обратную связь и теплые слова. Будем рады встретиться с вами вновь!

Анна Толий 30 октября 2024

Хороший магазин, большой выбор уличных детских площадок и не только! Компетентные консультанты, самые приемлемые цены в Краснодаре! Заказали детскую площадку, в скором времени думаю приобрести дополнение к ней! Магазин рекомендую!!!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ДетямЮга
Официальный ответ компании «ДетямЮга» 05 ноября 2024

Добрый день, Анна. Спасибо за то, что поставили нам высший балл. Это очень приятно, ведь наши консультанты действительно стараются. У них есть детки, причем разного возраста, поэтому тема досуга и спорта для дошкольников и ребят постарше им очень близка. Многие наши товары проверены малышами лично.

Артур 30 сентября 2024

Спасибо большое. Садовые лавочки отличного качества.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ДетямЮга
Официальный ответ компании «ДетямЮга» 30 сентября 2024

Здравствуйте, Артур. Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями от покупки. Благодарим за отличную оценку нашей работы. Будем рады, если заглянете к нам ещё!

Толик 19 сентября 2024

Я заказал шведскую стенку, её доставили в срок и помогли с установкой. Дети остались очень довольны! Рекомендую!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ДетямЮга
Официальный ответ компании «ДетямЮга» 20 сентября 2024

Здравствуйте, Толя. Спасибо за прекрасный отзыв, твердую пятерку в оценке нашей работы и рекомендацию. Желаем спортивных успехов вашим деткам, пусть они растут крепкими и здоровыми!

Татьяна Ч. 24 июля 2024

Горка + игровая зона Автомобиль супер приобретение. Хороший, плотный пластик, выдерживает большой вес, даже больше, чем указано в описании к товару. Хорошие крепления, даже есть соединения на болтах. В общем прекрасное времяпрепровождение для детей.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ДетямЮга
Официальный ответ компании «ДетямЮга» 25 июля 2024

Добрый день, Татьяна. Благодарим за покупку и прекрасный обстоятельный отзыв. Очень рады, что вам все понравилось. Нам приятно, когда покупатели делятся своими эмоциями. Возвращайтесь к нам еще!

grigoryeva.vv 12 мая 2023

Получила истинное удовольствие от неоднократного конкретного доброжелательного общения с сотрудниками на сайте и по телефону.
Отдельное спасибо менеджеру Павлу, который буквально в течение 10 минут после оформления заказа на детские качели перезвонил мне, вежливо и интеллигентно ответил на все вопросы, помог выбрать оптимальный вариант доставки в ближайший для меня пункт выдачи и уже утром отправил товар в Москву транспортной компанией DPD, сообщив номер трека, по которому можно отслеживать стадию доставки.
Огромнейшее ему спасибо!
И все было бы просто замечательно. На небольшую задержку доставки в 2-3 дня мы внимания не обратили - были праздники, да и нам было не к спеху. Далее на телефон пришло голосовое сообщение, что товар находится в пункте выдачи, можно получить, на сайте тоже появилось подтверждение, и мы спокойно отправились за доставкой. Однако, в указанном пункте выдачи товара не оказалось. Подождали еще пару дней, и только после обращения в DPD за информацией их же сотрудника на сайте изменился адрес пункта выдачи (повезло еще, что на той же улице). Но это уже вопрос к DPD - перевозчик известный, поэтому неприятно удивило, что пришлось еще поискать, куда они привезли товар, раньше такого не было. Лично у нас претензий нет, но хотелось бы посоветовать обратить более пристальное внимание на эту транспортную компанию, чтобы они в будущем не портили вам отношения с покупателями.
А компания "Детям Юга" мне очень понравилась! Достаточно большой выбор спортивного досуга для детей разного возраста. По возможности и сама буду обращаться, и рекомендовать знакомым в Краснодарском крае и в Москве как оперативного добросовестного продавца.
Удачного вам бизнеса и благодарных клиентов!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ДетямЮга
Официальный ответ компании «ДетямЮга» 15 мая 2023

Благодарим за заказ, отличный отзыв, прекрасные пожелания! Обратная связь очень важна для нас, так как мы стремимся постоянно развиваться и дорожим своей репутацией. Обязательно отметим менеджера, который работал с вами. Большое спасибо, что уделили время, выставили хорошие оценки и не пожалели теплых слов в наш адрес!

Панёвкина Ирина дмитриевна 13 февраля 2018

Пишу с негативом,так как заказывала спорткомплекс на день.рож. сыну и в итоге слушала враньё по поводу доставки.естественно не пришло как обещали,когда звонишь,в ответ слышишь,как всегда бональное извините(от извините лучше не ставится)лучше бы сама поехала забрала всего 300км.но так как бесплатная доставка.подумала зачем тратить деньги на бензин. Заказала 03.02 получила аж 13.02 и это с тем расчетом,что от магазина всего 3 часа езды до нас... Короче сын остался без подарков.настроение родителей испорчено. К самому изделию претензий нет, конструкция хорошая.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 668 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
ДетямЮга
Официальный ответ компании «ДетямЮга» 13 февраля 2018

Ирина Дмитриевна, добрый день! Благодарим за отзыв, считаем низкую оценку нашей работы заслуженной. Произошла техническая ошибка в программном обеспечении и Ваш заказ был отправлен не 6 февраля, как обещали, а 9 февраля. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, предлагаем Вам глубокую скидку на последующие заказы в нашей компании. С уважением, генеральный директор ООО "ДетямЮга" Бурцев Андрей Валерьевич.

Денис Алексеевич 30 декабря 2017

Добрый день! К сожалению пишу негативный отзыв и надеюсь, что руководство компании примет меры, чтобы с другими клиентами исключить непрофессиональную политику взаимоотношения между покупателем и персоналом Вашей компании.
На Новый год принял решение подарить детям шведскую стенку за 40000 руб, оплатил с установкой, приехал молодой человек, посмотрел где устанавливать, сказал, что там нет возможности закрепить, так как стенка из гипса. Его проинформировали,что под гипсом кирпич, но выяснилось, что у установщика Анкера короткие и он не хочет за это браться. Мне предложили подписать бумажку, что я не против если установят некачественно и этом случае не понесут ни за что ответственность. Я не являюсь специалистом, который знает, как правильно устанавливать стенку, но я прекрасно понимаю, что человеку было лень ехать покупать анкера длиннее. Молодой человек извинился, поздравил с Наступающим Новым годом, обратно загрузил стенку в авто и уехал (я отказался покупать без установки). Самый основной негатив у меня к менеджеру, который не попытался вникнуть и решить проблему, хамское отношение, такое ощущение, что он ему платят оклад и ему все равно заработает его компания 40000 или нет.
Итог: Ваша компания не продала стенку и не заработала , мои дети остались без подарка и мне надо сейчас ехать и думать что дарить , деньги зависли в банке, так как оплачивал безналом и мне менеджер не может дать ответ когда вернут мои 40000 руб, испорчено настроение, установщик потратил время, силы и не заработал. Денис

Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ДетямЮга
Официальный ответ компании «ДетямЮга» 02 января 2018

Денис, добрый день! Нам тоже не приятно, что мы не смогли установить шведскую стенку 30.12. При оформлении заказа, нас, к сожалению, не проинформировали, что у Вас "сложный случай": стены из гипсокартона, соответственно необходимо будет делать дополнительные закладные под стену. Планируем исправить ситуацию, как мы с Вами договорились, до Рождества. Ещё раз примите наши искренние извинения и с наступающим Рождеством Христовым! С уважением, руководитель компании ДетямЮга Андрей Бурцев.

Покупатель 20 марта 2017

Очень доволен заказом. Вышло дешевле раза в 1,5, чем магазинах города (Таганрог). Заказавал шведскую стенку с брусьями, комнатный батут для ребёнка и мат метр на метр. Заказал звонок, перезвонили, все обговорили. Заказ пришел за три дня. Оплачивал при получении. Стенку и батут собирал сам, никаких проблем не возникло. Большое спасибо, хороший магазин.

КомментироватьПожаловаться
0 0
ДетямЮга
Официальный ответ компании «ДетямЮга» 21 марта 2017

Добрый день! Спасибо за покупку и, конечно, за положительные эмоции в наш адрес. "Очень доволен заказом" - это самая лучшая для нас оценка.) Желаем спортивных достижений!

Добавить отзыв
Написать сообщение
Закрыть
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт ещё удобнее. Подробнее